ドクター製作所

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製品サポート

ドクター装置のメンテナンス事例使用済みブレード回収システム

ドクター装置のメンテナンス

メンテナンス

お客さまの業務が滞ることがないように、アフターフォローの万全さも弊社の特長の一つです。

弊社ドクター装置をご使用いただいているお客さまの中では、グリスアップ等のメンテナンスが実施されずに動作不良が発生するケースが多くみられます。

面倒な整備やメンテナンスは、弊社におまかせください。

技術員現地派遣メンテナンス

  • 現地に技術員を派遣します。
  • 現地メンテナンス・芯出調整の対応を行います。

〈サポートのご依頼・メンテナンス受付の際の流れ〉

  1. メンテナンスご依頼・申し込み(電話 又は WEB で)
  2. 受付・手配
  3. 訪問日時の調整
  4. 訪問メンテナンス

※電話受付時間は、平日8:30 ~ 17:30となります。
※WEBでのご依頼・申込みにつきまして、土・日・祝日および年末年始、当社休業日にご連絡いただいた場合は、返信にお時間をいただくことがございます。ご了承ください。

弊社工場でのメンテナンス

  • 弊社工場にドクター装置をお引き取りさせていただき、メンテナンスや検査を行った後、納品いたします。

〈サポートのご依頼・お引き取り申込の際の流れ〉

  1. メンテナンスご依頼・申し込み(電話 又は WEB で)
  2. 受付・手配
  3. 回収用ダンボール送付
  4. お客さまにて配送
  5. 到着後、弊社にてメンテナンス作業
  6. 納品送付

※ドクター装置の取付け・取外し作業につきましては、対応出来かねます。ご了承ください。
※電話受付時間は、平日8:30 ~ 17:30となります。
※WEBでのご依頼・申込みにつきまして、土・日・祝日および年末年始、当社休業日にご連絡いただいた場合は、返信にお時間をいただくことがございます。ご了承ください。

メンテナンス事例(ドクター装置の清掃)

▼Before

Before

▼After

After

使用済みブレード回収システム

弊社では、お客様でご使用済みとなりましたブレードの廃品回収を有償にて随時行っております。
ブレードの破棄でお困りのお客様がございましたら、ぜひこのシステムをご利用いただき、ブレード購入時にお送りする「段ボール箱」を利用して廃品ブレードを入れ、弊社宛てにお送りください。責任を持って処分させていただきます。

使用済みブレード回収システム

また、消耗品経費の削減を推し進めていただく一環として、再研磨ブレードを推奨しております。
新品時76㎜幅ブレードを使用することにより、ブレードの新規購入費用が少しでも削減されることと思います。
ブレスロールで使用したブレードをフェルト用、ドライヤー用にリサイクルすることもできます。